Genel
Gizliliğin bizim için önemli. Bu politika, kişisel verilerini nasıl topladığımızı, sakladığımızı, kullandığımızı açıklar.
Topladığımız Bilgiler
Hesap açtığında ad, e-posta gibi temel bilgileri; platform kullanımında şikayet metni, yorum, oy gibi içerikleri; teknik olarak IP, cihaz, tarayıcı bilgisi topluyoruz.
Anonim Mod
Anonim şikayet yazdığında kullanıcı adın "Anonim_xxx" olur, profil sayfan oluşmaz. Backend'de e-posta ve IP fingerprint anonim hesapla bağlanır, sadece moderasyon ve spam önleme için kullanılır. Mahkeme kararı dışında 3. tarafa açılmaz.
Çerezler
Detaylı çerez bilgisi için /cerez sayfasını ziyaret edebilirsin.
3. Taraflarla Paylaşım
Kişisel verilerini reklam veya pazarlama amaçlı 3. taraflarla paylaşmıyoruz. Aşağıdaki durumlar istisnadır:
- Mahkeme kararı veya yasal talep
- Cloudflare altyapı (hosting, CDN)
- Anonim istatistik (sektör trend raporu)
Veri Güvenliği
Tüm veri iletimi TLS 1.3 ile şifrelenir. Şifreler argon2 ile hash'lenir. Kişisel veri leak önleme için AI ön-moderasyon aktif.
İletişim
Sorularını gizlilik@sikayetbul.com adresine yazabilirsin.