AB
AkıllıBank Doğrulanmış
🏦 Bankacılık
Mobil bankacılık
15
Toplam Şikayet
%80
Cevap Oranı
%60
Çözüm Oranı
3.8/5
Memnuniyet
SLA · Ortalama Cevap Süresi
Hızlı SLA
Plan / Doğrulama
Pro
Marka resmi olarak hesabını doğruladı. Cevapları "Doğrulanmış" rozetiyle yayınlanır.
Son Şikayetler
3 şikayet
Eren D. · 1 ay önce
QR ödeme çift çekildi
QR ile yapılan 380 TL'lik ödeme iki kez hesabıma yansıdı. Anlık iade beklerken 4 saat sürdü....
↑ 47 5 yorum
Merve Y. · 2 ay önce Çözüldü
Yurt dışı kullanım komisyonu yüksek
Yurt dışı işlem komisyonu %2.5 olarak yazıyor, ama %4.8 kesildi....
↑ 54 10 yorum
Anonim · 2 ay önce Cevaplandı
Kart kayboldu, iptal etmek 2 saat sürdü
Kartım kayboldu, anında iptal etmek istedim ama müşteri hizmetleri 2 saat boyunca müsait olmadı....
↑ 61 0 yorum