AB
AkıllıBank Doğrulanmış
🏦 Bankacılık
Mobil bankacılık
15
Toplam Şikayet
%80
Cevap Oranı
%60
Çözüm Oranı
3.8/5
Memnuniyet
SLA · Ortalama Cevap Süresi
Hızlı SLA
Plan / Doğrulama
Pro
Marka resmi olarak hesabını doğruladı. Cevapları "Doğrulanmış" rozetiyle yayınlanır.
Son Şikayetler
3 şikayet
Eren D. · 1 ay önce
QR ödemem hesabıma iki kez yansıdı
QR ile yaptığım ödeme hesap hareketlerimde iki kez göründü. Düzeltilmesini beklediğim süre uzun geldi, bu durumdan memnun kalmadım....
↑ 47 5 yorum
Merve Y. · 2 ay önce Çözüldü
Yurt dışı işlem maliyeti beklentimden yüksekti
Yurt dışı kullanımda gördüğüm işlem maliyeti, başta anladığımdan daha yüksek geldi. Bilgilendirmenin daha net olmasını beklerdim....
↑ 54 10 yorum
Anonim · 2 ay önce Cevaplandı
Kart iptal işlemim için uzun süre bekledim
Kartımı kaybettim, hemen iptal etmek istedim ama müşteri hizmetlerine ulaşana kadar uzun süre bekledim. Acil durumda bu bekleme beni tedirgin etti....
↑ 61 0 yorum