BP
BenzinPlus Doğrulanmış
🚗 Otomotiv
Yakıt zinciri
14
Toplam Şikayet
%71
Cevap Oranı
%50
Çözüm Oranı
3.4/5
Memnuniyet
SLA · Ortalama Cevap Süresi
Hızlı SLA
Plan / Doğrulama
Pro
Marka resmi olarak hesabını doğruladı. Cevapları "Doğrulanmış" rozetiyle yayınlanır.
Son Şikayetler
4 şikayet
Merve Y. · 2 ay önce Çözüldü
Yakıt miktarı beklentimle örtüşmedi gibi geldi
Depoma aldığımı düşündüğüm yakıt miktarı ile gösterge beklentim örtüşmedi gibi geldi. Tamamen kişisel gözlemim, ancak bu durum beni tedirgin etti....
↑ 14 10 yorum
Onur T. · 2 ay önce Cevaplandı
Yakıt kartım bloke oldu, açtırmak uzun sürdü
Kartım şifre denemeleri sonrası bloke oldu ve yeniden kullanıma açtırmak beklediğimden uzun sürdü. Bu durumdan memnun kalmadım....
↑ 21 0 yorum
Sema K. · 2 ay önce
İndirim bilgisini yanıltıcı buldum
İndirim vurgusu olan istasyonda ödediğim tutar beklentimin üstündeydi. Bu bilgilendirmeyi kişisel olarak yanıltıcı buldum....
↑ 28 5 yorum
Anonim · 2 ay önce
Sadakat puanlarımı kullanamadım
Biriktirdiğimi düşündüğüm puanları kullanmak istediğimde bir sistem sorunu yaşandı. Çözüm için beklediğim desteği göremedim....
↑ 35 10 yorum