CZ
CafeZinciri
🍽️ Restoran / Yemek
Kahve ve kafe zinciri
7
Toplam Şikayet
%43
Cevap Oranı
%29
Çözüm Oranı
2.9/5
Memnuniyet
SLA · Ortalama Cevap Süresi
Normal SLA
Plan / Doğrulama
Ücretsiz
Marka henüz hesabını doğrulamadı. Cevap verebilir ama "Doğrulanmamış" uyarısı gösterilir.
Son Şikayetler
4 şikayet
Merve Y. · 1 ay önce Çözüldü
Sadakat puanlarımı görüntüleyemedim
Biriktirdiğimi düşündüğüm puanları sistem yenilemesinin ardından göremedim. Bu durumdan memnun kalmadım....
↑ 83 10 yorum
Onur T. · 1 ay önce Cevaplandı
Vaat edilen hizmeti bulamadım
Tanıtımda belirtilen bir hizmeti mağazada bulamadım. Beklentimle örtüşmediği için memnun kalmadım....
↑ 90 0 yorum
Sema K. · 1 ay önce
Siparişim yanlış hazırlandı
Sipariş ettiğimden farklı bir ürün hazırlandı. Bu durumda yaşadığım iletişimden memnun değilim....
↑ 8 5 yorum
Erdem B. · 1 ay önce
Mağaza içi uygulamayı kullanışsız buldum
Mağaza içinde beklediğim bir kolaylığı bulamadım. Bu deneyimden memnun kalmadım....
↑ 15 10 yorum