CZ
CafeZinciri
🍽️ Restoran / Yemek
Kahve ve kafe zinciri
7
Toplam Şikayet
%43
Cevap Oranı
%29
Çözüm Oranı
2.9/5
Memnuniyet
SLA · Ortalama Cevap Süresi
Normal SLA
Plan / Doğrulama
Ücretsiz
Marka henüz hesabını doğrulamadı. Cevap verebilir ama "Doğrulanmamış" uyarısı gösterilir.
Son Şikayetler
4 şikayet
Fatma D. · 1 ay önce
Sadakat kart puanları silinmiş
2 yıllık biriktirdiğim 8.000 puan "sistem yenilendi" diye silindi....
↑ 51 10 yorum
Ali R. · 1 ay önce Cevaplandı
Wifi şifre yok
Reklamda ücretsiz wifi diyor, mağazada şifre vermiyorlar....
↑ 58 0 yorum
Emine G. · 1 ay önce Çözüldü
Sipariş yanlış geldi
Sıcak çikolata sipariş ettim, kahve geldi. Geri vermedim ama tekrar ödemek zorunda kaldım....
↑ 65 5 yorum
Hasan U. · 1 ay önce
Tuvalet şifrelik
Müşteri olduğum halde tuvalet kullanmak için kasada kod istediler....
↑ 72 10 yorum