FC
FastConnect
📱 GSM
Hızlı bağlantı operatörü
19
Toplam Şikayet
%47
Cevap Oranı
%21
Çözüm Oranı
2.5/5
Memnuniyet
SLA · Ortalama Cevap Süresi
Normal SLA
Plan / Doğrulama
Ücretsiz
Marka henüz hesabını doğrulamadı. Cevap verebilir ama "Doğrulanmamış" uyarısı gösterilir.
Son Şikayetler
4 şikayet
Fatma D. · 3 hafta önce
Reklamda 100 Mbps, evde 12 Mbps
Fiber 100 Mbps tarife aldım. Speedtest 12-18 Mbps gösteriyor....
↑ 91 10 yorum
Ali R. · 4 hafta önce Cevaplandı
Teknik destek randevuya gelmedi
Modem değişimi için 3 kez randevu aldım, hiçbirinde teknisyen gelmedi....
↑ 9 0 yorum
Emine G. · 1 ay önce Çözüldü
Sözleşme süresi tek taraflı uzatıldı
2 yıllık sözleşmemin bitiminde otomatik 1 yıl daha uzatıldığını öğrendim....
↑ 16 5 yorum
Hasan U. · 1 ay önce
Çağrı merkezi 40 dk bekletiyor
Müşteri hizmetlerini her aradığımda 40 dakika+ bekleme. Tek dakika için 4 saat harcadım....
↑ 23 10 yorum