FS
FinansSarı Doğrulanmış
🏦 Bankacılık
Dijital bankacılık platformu
28
Toplam Şikayet
%75
Cevap Oranı
%54
Çözüm Oranı
3.1/5
Memnuniyet
SLA · Ortalama Cevap Süresi
Hızlı SLA
Plan / Doğrulama
Basic
Marka resmi olarak hesabını doğruladı. Cevapları "Doğrulanmış" rozetiyle yayınlanır.
Son Şikayetler
5 şikayet
Hasan U. · 4 hafta önce Cevaplandı
Online hesap açma 4 günde bitmedi
Reklamda "5 dakikada hesap" diyor. Başvuru yaptım, 4 gün oldu doğrulama gelmedi....
↑ 66 0 yorum
Hatice P. · 1 ay önce Çözülmedi
Kart başvurum sebepsiz reddedildi
Düzenli geliriyle kredi kartı başvurumu reddettiler. Sebep açıklanmadı....
↑ 73 5 yorum
İbrahim M. · 1 ay önce
Faiz hesaplaması yanlış
İhtiyaç kredisi taksitlendirme tablosunda gösterilen faizden farklı tutar çıkıyor....
↑ 80 10 yorum
Hayrunisa O. · 1 ay önce Çözüldü
Mobil uygulama sürekli düşüyor
iPhone 14'te uygulama açılıyor ama 3 saniyede kapanıyor. Güncellemelere rağmen düzelmedi....
↑ 87 0 yorum
Burak Ç. · 1 ay önce
Hesap kapatma süreci 1 ay sürdü
Hesabımı kapatmak için 1 ay uğraştım, defalarca şubeye gittim. Sürekli yeni evrak istediler....
↑ 5 5 yorum