GH
GönderHemen Doğrulanmış
📦 Lojistik / Kargo
Hızlı gönderi ve dağıtım
24
Toplam Şikayet
%67
Cevap Oranı
%38
Çözüm Oranı
2.9/5
Memnuniyet
SLA · Ortalama Cevap Süresi
Normal SLA
Plan / Doğrulama
Basic
Marka resmi olarak hesabını doğruladı. Cevapları "Doğrulanmış" rozetiyle yayınlanır.
Son Şikayetler
4 şikayet
Anonim · 1 ay önce Cevaplandı
Teslimat tahmini birkaç kez güncellendi
Siparişimin teslimat tahmini birkaç kez ileri alındı. Bu belirsizlikten memnun kalmadım....
↑ 26 0 yorum
Hatice P. · 1 ay önce
Paketim şube transferinde uzun bekledi
Paketim bir şube transferi aşamasında uzun süre bekledi. Süreçteki yavaşlıktan memnun değilim....
↑ 33 5 yorum
İbrahim M. · 1 ay önce
Teslim bildirimi geldi ama paketi bulamadım
Teslim edildi bildirimi aldım ancak paketi bulamadım; durumu netleştirmek için iletişime geçtim. Bu durumdan memnun kalmadım....
↑ 40 10 yorum
Hayrunisa O. · 1 ay önce Çözüldü
Müşteri hattına ulaşmakta zorlandım
Sorunum için müşteri hattına ulaşmaya çalıştım, beklediğim sürede dönüş alamadım. İletişim kuramamak beni yordu....
↑ 47 0 yorum