HızlıKargo Doğrulanmış
📦 Lojistik / Kargo
Lojistik ve kargo hizmetleri
SLA · Ortalama Cevap Süresi
Plan / Doğrulama
Marka resmi olarak hesabını doğruladı. Cevapları "Doğrulanmış" rozetiyle yayınlanır.
Son Şikayetler
7 şikayet
Paketim beklediğimden çok daha geç ulaştı
Hızlı teslimat beklentisiyle gönderdiğim paket beklediğimden çok geç ulaştı. Süreçte şube bilgileri sık değişti, bu durumdan memnun kalmadım....
Kayıp bildirilen paketim için süreç uzadı
Paketimin kayıp olarak değerlendirildiği bilgisini aldım. Sonraki adımlar konusunda net yönlendirme alamadığım için süreç beni yordu....
Kurye ile iletişimi olumsuz buldum
Teslimat sırasında kurye ile yaşadığım iletişimi üslup olarak olumsuz buldum. Bu deneyimden memnun kalmadım....
Paketim yanlış adrese teslim edilmiş olabilir
Paketimin bana ulaşmadığını, farklı bir adrese bırakılmış olabileceğini düşünüyorum. Durumu netleştiremediğim için tedirgin oldum....
Paketim şubede bir süre bekledi
Paketim uzun süre transit göründü, sonra teslim edildi olarak işaretlendi. Bu süreçteki belirsizlikten memnun kalmadım....
Gecikme telafisi beklentimi karşılamadı
Gecikme nedeniyle bir telafi beklemiştim ancak bu konuda olumlu bir sonuç alamadım. Bu durumdan memnun değilim....
Hassas paketim hasarlı geldi
"Kırılır" etiketli paketimi hasarlı teslim aldım. Çözüm sürecinde beklediğim desteği göremediğim için memnun kalmadım....