OD
OnlineDepo Doğrulanmış
🛒 E-ticaret
Toptan ve perakende e-ticaret
32
Toplam Şikayet
%78
Cevap Oranı
%50
Çözüm Oranı
3.3/5
Memnuniyet
SLA · Ortalama Cevap Süresi
Hızlı SLA
Plan / Doğrulama
Pro
Marka resmi olarak hesabını doğruladı. Cevapları "Doğrulanmış" rozetiyle yayınlanır.
Son Şikayetler
5 şikayet
Erdem B. · 2 ay önce Çözülmedi
Stok yok dediler, sayfada hala satışta
Sipariş verdiğim ürün "stokta yok" iptal edildi. Hala sitede aynı fiyatla satışta gözüküyor....
↑ 32 5 yorum
Anonim · 2 ay önce Çözüldü
Adres değiştirme talebim kabul edilmedi
Siparişimden 30 dakika sonra adres değişikliği istedim. "Geç oldu" dediler. Sipariş 2 gün sonra çıktı....
↑ 39 10 yorum
Kemal A. · 2 ay önce Cevaplandı
Satıcı ürünü hiç göndermedi
10 gün oldu, satıcı kargo bile vermedi. İade talebi açtım, 3 gündür yanıt yok....
↑ 46 0 yorum
Beyza R. · 2 ay önce
Garanti kapsamı belirsiz
Aldığım laptop 6 ay sonra arıza yaptı. Garanti talep ettiğimde "kullanıcı hatası" denildi....
↑ 53 5 yorum
Murat E. · 2 ay önce
Promosyon kodu uygulanmadı
%20 indirim kodu girdim, kasada uygulanmadı. Sipariş tamamlandıktan sonra "fark iade" yapmadılar....
↑ 60 10 yorum