PT
ParaTek Doğrulanmış
🏦 Bankacılık
Dijital cüzdan ve ödeme
19
Toplam Şikayet
%79
Cevap Oranı
%53
Çözüm Oranı
3.3/5
Memnuniyet
SLA · Ortalama Cevap Süresi
Hızlı SLA
Plan / Doğrulama
Basic
Marka resmi olarak hesabını doğruladı. Cevapları "Doğrulanmış" rozetiyle yayınlanır.
Son Şikayetler
4 şikayet
Beyza R. · 2 ay önce
Cüzdana yüklediğim bakiyeyi geç gördüm
Dijital cüzdanıma yüklediğim tutarı bakiyemde beklediğim sürede göremedim. Bu durumdan memnun kalmadım....
↑ 7 10 yorum
Murat E. · 2 ay önce Cevaplandı
Para gönderme işlemim beklemede kaldı
Yaptığım transfer beklemede göründü ve karşı tarafa ulaştığını doğrulayamadım. Bu belirsizlik beni tedirgin etti....
↑ 14 0 yorum
Anonim · 2 ay önce Çözüldü
Hesap doğrulama adımında zorlandım
Kimlik doğrulama adımı beklediğimden uzun sürdü ve bazı işlemleri yapamadım. Süreci yorucu buldum....
↑ 21 5 yorum
Sinan Ö. · 2 ay önce
İşlem geçmişini takip etmekte zorlandım
Uygulamada işlem geçmişimi beklediğim netlikte göremedim. Bu durumdan memnun değilim....
↑ 28 10 yorum