MH
MHat
📱 GSM
Mobil hat
8
Toplam Şikayet
%25
Cevap Oranı
%13
Çözüm Oranı
1.8/5
Memnuniyet
SLA · Ortalama Cevap Süresi
Yavaş SLA
Plan / Doğrulama
Ücretsiz
Marka henüz hesabını doğrulamadı. Cevap verebilir ama "Doğrulanmamış" uyarısı gösterilir.
Son Şikayetler
4 şikayet
Anonim · 1 ay önce Cevaplandı
Hattım çalınmış, müşteri hizmetleri ilgisiz
Hattımı kimliğimle başkası açmış. Şikayet ettim, "savcılığa git" dediler....
↑ 30 0 yorum
İbrahim M. · 1 ay önce
Tarife değişikliği sözlü onayım olmadan
Telefonla aradılar, ben tarife değişikliğini reddettim. Bir hafta sonra değişmiş gördüm....
↑ 37 5 yorum
Hayrunisa O. · 1 ay önce Çözüldü
Faturalandırma yanlış, yıllarca habersiz para çekildi
3 yıldır küçük tutarlarda "ek hizmet" adı altında para kesilmiş. Ben kullanmıyorum....
↑ 44 10 yorum
Burak Ç. · 1 ay önce Cevaplandı
Numara yeniden aktif edilmedi
6 ay önce kapattığım hat için yeniden başvuru yaptım. 2 ay oldu hala "değerlendirmede"....
↑ 51 0 yorum