Kart limitim haberim olmadan 80.000 TL'den 25.000 TL'ye indirildi. Acil işlem yapamadım, mağdur oldum. Müşteri hizmetleri sebep açıklamıyor.
Kredi kartı limitim onaysız düşürüldü
#geçtahsilat#iade
Yasal Hakkın
Tüketici Kanunu 6502 kapsamında ayıplı mal/hizmet için 2 yıl içinde sorumluluk talep edebilirsin. 35.000 TL altı için İlçe Hakem Heyeti, 110.000 TL'ye kadar İl Hakem Heyeti yetkili. Üstü için Tüketici Mahkemesi.
Aynısını yaşadım, çözüm bulamadım. Şikayetvar üzerinden de yazsanız iyi olur.
Ben de bu markadan benzer şekilde mağdur oldum. Tüketici hakem heyetine başvurmanı öneririm.
Cevap geldiyse paylaşır mısın? Aynı durumdayım.